Hemtjänsten klättrar i nationellt hemtjänstindex

Lomma kommun har gjort en positiv förflyttning i årets hemtjänstindex och klättrar från plats 263 till 181.

Hemtjänstindex för 2024 publicerades den 4 december. Hemtjänstindex är ett verktyg som mäter och jämför kvaliteten på hemtjänsten i Sveriges 290 kommuner, i syfte att identifiera styrkor och förbättringsområden utifrån faktorer som bemötande, kontinuitet och tillgång till information.

I årets undersökning placerade sig Lomma kommun på plats 181, från förra årets placering på 263.

Satsning inom hemtjänsten

Under 2025 kommer en särskild satsning att göras på hemtjänsten.

Förutom att fortsätta stärka och vidareutveckla det viktiga ledarskapet så har vi fokus på bemötande och att förbättra våra slingor mellan brukarna. Vi har också börjat registrera i Senior Alert, ett nationellt kvalitetsregister. Till våren 2025 börjar samtliga arbeta med nationell palliativ vård (NPV), säger Liselott Klang Nilsson, avdelningschef för äldreomsorgen, och fortsätter;

Nu utökar vi även bemanningen. Varje hemtjänstområde har dessutom teamledare på heltid sedan september. Dessa arbetar med att kvalitetssäkra de insatser som görs.

Vad är Hemtjänstindex?

Hemtjänstindex är initierat av SPF Seniorerna och har utvecklats med stöd från Allmänna arvsfonden. Hemtjänstindex baseras på data från flera källor, såsom Socialstyrelsens nationella brukarundersökning, kommunala enkäter och statistik från KOLADA (en nationell databas för kommun- och regionstatistik). Utvärderingen fokuserar på fyra huvudsakliga kvalitetsområden:

• Information: Tillgänglighet och tydlighet av information till äldre och deras anhöriga.

• Biståndshandläggning: Hur väl biståndsbeslut anpassas till individens behov och handläggarnas kompetens.

• Utförande: Kvalitet i personalens bemötande, kontinuitet och utförande av tjänster.

• Stöd och utveckling: Kommunens arbete med förebyggande insatser, samverkan och digitala hjälpmedel

Ta del av hela undersökningen på Hemtjänstindex Länk till annan webbplats.